青木孝子のブログ
朝日村教育委員会「大人のマナー2」
先週に引き続き「大人のマナー」を開講いたしました。
はじめに「聴く」ということについて皆様に体感していただくため、2人一組になっていただき、お話をする人、聴く人のロールプレーイングをいたしました。
はじめにAさん役はおひな祭りについていろいろお話いただき、Bさん役の人は無視!違う所をご覧いただいたり、違うことをお考えいただいたり・・・
さあ、大変でした。Bさんはつい相づちを打ったり、笑顔が出てしまったり・・・
その後交代をしていただき、皆さんに話をしているときに無視されること。体験していただきました。その後はにこやかに話を聴きながら相づちを打ったり、アドバイスをしたり
感想を伺いました。話をするとき相手が自分を見ていたり、にこやかだったり、言葉が返ってくる事がいかに心地よく、また話しやすいか。という事が実感しました。という声がほとんどでした。
つまり、日常生活でも相手の話を聞くときはしっかり耳と心と頭と目を相手に向けると言うことがいかに大切か。そして笑顔の大切さ。
「話し上手は聞き上手」とも言われます。相手に寄り添うことを忘れずに、よりよい人間関係をつくっていただきたいですね。
本題は「訪問のマナー」でした。
次回は「贈答」です。