青木孝子のブログ
美容室 コンフォート接遇研修4
4回目の研修をお仕事終了後午後7時30分~10時まで行いました。
予約ありの電話のマナーとお迎えからお帰りのお見送りまでロールプレーイングを行いました。
~笑顔で明るくてきぱきと感じよく~
しっかり実践して頂きました。あとはそれを実際生かす!というところがポイントですね。
お越し頂いたお客様に感謝することで、自然に笑顔もで、感じの良い接客が出来ます。
がんばってくださいね。
お客様のため、お店のためそしてご自分のためにも
応援しています!!